Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 8 mars 2026
1. Préambule
Les présentes conditions d'utilisation régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Yamo en Boh Boh par les clients finaux (ci-après « le Client ») qui passent commande via le menu numérique d'un restaurant partenaire.
2. Accès au service
Le Client accède au menu du restaurant en scannant un QR code placé sur la table. Aucune inscription n'est requise pour passer commande. Le Client peut consulter le menu, ajouter des articles au panier et valider sa commande directement depuis son navigateur.
3. Commandes
Toute commande validée via la Plateforme est transmise au restaurant en temps réel. Le Client reçoit un numéro de suivi et peut consulter l'état de sa commande. Une fois validée, la commande ne peut pas être annulée par le Client via la Plateforme. Le Client doit s'adresser directement au personnel du restaurant pour toute modification.
4. Prix et paiements
Les prix affichés sur la Plateforme sont définis par le restaurant et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis. Les paiements peuvent être effectués en espèces auprès du personnel ou via les moyens de paiement électroniques proposés (mobile money). Yamo en Boh Boh n'est pas responsable des transactions financières entre le Client et le restaurant.
5. Responsabilité
Yamo en Boh Boh agit en tant qu'intermédiaire technologique entre le Client et le restaurant. La Plateforme ne garantit pas la disponibilité des articles, la qualité des plats ou les délais de préparation. Toute réclamation relative à la commande (qualité, allergies, retard) doit être adressée directement au restaurant.
6. Données personnelles
Lors d'une commande sans inscription, aucune donnée personnelle n'est collectée. Seules les informations nécessaires au traitement de la commande (numéro de table, détail de la commande) sont transmises au restaurant. Pour plus de détails, consultez notre Politique de confidentialité.
7. Propriété intellectuelle
Le contenu de la Plateforme (interface, design, logos) est la propriété de Yamo en Boh Boh. Les photos et descriptions des plats sont la propriété des restaurants respectifs.
8. Modification
Yamo en Boh Boh se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur la Plateforme.
9. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@yamo-en-bohboh.com