Politique de confidentialité

1. Introduction

Yamo en Boh Boh s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente politique de confidentialité décrit les données personnelles que nous collectons, comment nous les utilisons et les mesures que nous prenons pour les protéger.

2. Données collectées

2.1 Restaurateurs (utilisateurs inscrits)

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Nom et adresse du restaurant
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Données de connexion (adresse IP, type de navigateur)

2.2 Clients finaux (commande via QR code)

• Aucune donnée personnelle n'est collectée pour les commandes sans inscription
• Seules les données techniques nécessaires au fonctionnement sont traitées (cookies de session)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et maintenir les services de la Plateforme
• Gérer les comptes utilisateurs et l'authentification
• Traiter et transmettre les commandes aux restaurants
• Envoyer des communications liées au service (invitations, notifications)
• Améliorer la Plateforme et corriger les anomalies

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Les prestataires de paiement (CinetPay, FedaPay) pour le traitement des transactions
• Les services d'hébergement et d'infrastructure technique
• Les autorités compétentes en cas d'obligation légale

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des communications (HTTPS/TLS), le hachage des mots de passe et la séparation des données par restaurant (multi-tenant).

6. Durée de conservation

Les données des comptes utilisateurs sont conservées tant que le compte est actif. En cas de suppression de compte, les données sont supprimées définitivement dans un délai de 30 jours. Les données de commande sont conservées conformément aux obligations comptables et fiscales applicables.

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit de suppression : demander l'effacement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@yamo-en-bohboh.com

8. Cookies

La Plateforme utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service :

• Cookie d'authentification : maintenir votre session connectée
• Cookie de panier : sauvegarder les articles ajoutés au panier (sessionStorage)

Aucun cookie publicitaire ou de suivi tiers n'est utilisé.

9. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : contact@yamo-en-bohboh.com